Хорошее качество ремонта, вежливые, помогут советом и если по мелочи то, хорошие скидки для постоянных клиентов. Спасибо! Рекомендую!
Ответы на постоянные вопросы
Как долго длится ремонт?
Как правило, ремонт на телефоне Xiaomi 12S — производится в течение 2-3 часов. Но очень многое зависит от степени повреждения устройства и требуемых для замены запчастей и типа устройства. Мы всегда готовы произвести срочный ремонт и стараемся как можно быстрее без потери в качестве вернуть вам готовый аппарат.
Даете ли вы гарантию на ремонт?
На все выполненные работы по ремонту мы даем гарантию. Ее продолжительность зависит от типа техники и проводимого ремонта. Гарантия на запчасти предоставляется поставщиком и полностью поддерживается нами в течение всего гарантийного срока.
Диагностика бесплатная?
Первичная диагностика проводится в любом случае, так как даже самое незначительное и понятное пользователю повреждение устройства может нести за собой скрытые повреждения. Мы не хотим, чтобы для вас это стало неприятным сюрпризом после ремонта. В случае проведения работ по ремонту диагностика не оплачивается. Также диагностика не оплачивается в случае отказа от ремонта, если для ее проведения не потребовалась разборка устройства.
Какие запчасти вы используете при ремонте?
Мы используем несколько категорий запасных частей и всегда предложим вам на выбор. Не на все устройства производители могут предоставить оригинальные запчасти, но большинство из них предоставляют. В этом случае мы рекомендуем использование оригинала. В случае, если производитель не может предоставить оригинальные запчасти или в случае, когда присутствует необходимость уменьшения стоимости ремонта, мы подберем запчасти, производство которых происходит из оригинальных материалов, но на сторонних от производителя предприятиях, либо качественную копию с понятными и четко оговоренными отступлениями от технологии заводского производства, которые не влияют на свойства запчасти.
Какие документы вы оформляете при ремонте?
При сдаче устройства мы составляем договор-квитанцию, где прописываются реквизиты сторон, предполагаемая неисправность, состояние устройства, комплектация и условия. Данный документ подписывается сторонами, имеет печать нашей организации, телефоны для связи и адрес сервисного центра, где производится ремонт. После проведения ремонта мы предоставляем акт выполненных работ с подробно прописанными работами и запчастями, а также прописанной гарантией на них. Мы работаем только в рамках действующего законодательства и соблюдаем все нормы документооборота, чтобы вы могли быть уверены в своей защищенности.
Xiaomi
Контакты